25-26 ноября 2024 г. в рамках программы "Стратегия клиентоцентричности" прошла форсайт-сессия "Тренды клиентоцентричности до 2050 года"

25-26 ноября министр кадровой политики Правительства Нижегородской области Лебедева Екатерина Александровна приняла участие в очном модуле программы «Стратегия клиентоцентричности» в формате форсайт-сессии «Тренды клиентоцентричности до 2050 года».

Алексей Херсонцев, статс-секретарь – заместитель Министра экономического развития Российской Федерации рассказал о результатах федерального проекта «Государство для людей» и планах на 2025 год, а также подчеркнул значимость программы:
Проект «Государство для людей» - это проект про смыслы, и его ключевой задачей является выстраивание основных принципов нашей с вами работы»

Более 100 ответственных за внедрение клиентоцентричности в ФОИВ  и субъектах Российской Федерации вместе проанализировали глобальные тренды, сформировали образ будущего, разработали проекты развития с разным горизонтом планирования.

Слушатели попытались заглянуть в будущее: цифровые чиновники, система прогнозирования человеческих потребностей 24/7 - вот малая часть обсуждаемых на сессии идей.

Более подробную информацию о мероприятии можно посмотреть ниже по ссылке.